首開寸草王小龍:完善軟硬件設施提高養老空間衛生防疫水平

2020-03-24 13:45:25來源:中國建設新聞網

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??3月22日,中國建設報·中國建設新聞網推出了第一期“建聞連線”線上訪談直播活動。本期線上活動聚焦養老機構的衛生防疫與高質量發展,邀請了中國建筑標準設計研究院總建筑師劉東衛、北京首開寸草養老服務有限公司總經理王小龍、北京市海淀區八里莊首開寸草養老院院長廉潔、《中國建設報·高質量發展》總策劃田子超四位嘉賓,活動由《中國建設報·高質量發展》主編張忠山主持。據介紹,今后主辦方還將陸續推出一系列“建聞連線”線上訪談活動,助力住房和城鄉建設高質量發展。

??新冠肺炎疫情的突然暴發,給養老機構帶來很大考驗,養老院是老年人群體聚居的空間,很多老年人本身有基礎疾病,養老院成為疫情防控的重點區域。在兩個多月的戰“疫”日子里,養老院疫情防控經歷了哪些困難,首開寸草作為融合式養老的首倡者,在這次疫情防控中有哪些好經驗、好做法值得推廣借鑒?《中國建設報》在3月22日的“建聞連線”活動中對話了北京首開寸草養老服務有限公司總經理王小龍。

王小龍

??《中國建設報》:對養老機構來說,這次疫情是一次大考。首開寸草將如何進一步提高養老空間的衛生防疫與健康安全保障水平,既保護老人生命安全,又最大程度保障老人的生活品質?

??王小龍:在突發公共衛生事件下,我認為應該從硬件和軟件兩方面去提高養老空間的衛生防疫水平,保障老年人的生命安全、生活品質。

??硬件方面,要更加科學規范地設計養老機構。疫情沖擊下,空間設計比較規范的養老機構,運轉較為順利,空間設計相對較差的養老機構,在防疫過程中處于被動位置,面臨很多隱患。比如功能分區,養老機構應該合理有效地設置、使用隔離空間,對年后回到養老院的老人進行隔離觀察,避免出現院內交叉感染。每一樓層的公共活動區域、服務區域等都應該合理劃分,動線設計要人性化,這樣才能有助于各項防疫措施的實施。

??軟件方面,養老機構應該制定行之有效的突發事件應對預案。在新冠肺炎大規模傳播之前,首開寸草就已經高度重視疫情的發展情況。往年冬季也是流感高發季節,我們根據以往經驗,針對新出現的疫情,立即成立了工作小組,制定了具體的防疫方案。事實證明這為后來成功的防疫效果奠定了基礎。

??我們在疫情防控中制定了很多具體措施。第一,對養老院實施封閉管理,嚴防危險因素進入院區。第二,提前儲備防疫物資,由于較早購買了一批口罩等防疫物資,使得首開寸草順利度過了防疫物資短缺階段。第三,完善人員管理,首開寸草針對疫情情況,積極與員工溝通協調,調整休假安排,組織人員保障機構正常運轉。第四,積極與家屬溝通,在封閉管理、特殊時期暫停接收返院老人等方面爭取家屬理解。第五,及時疏導老人情緒,舉辦了豐富多彩的活動,此外對一些特殊情況,家屬可隔著玻璃門無接觸看望老人。第六,設立報告制度,首開寸草設立并嚴格執行日報、周報、月報制度,隨時掌握老人健康動態,及時向有關部門報告防疫情況。

??60多天來,雖然在防疫過程中遇到了各種各樣的困難,但是在首開寸草全體員工的共同努力下,在老人和家屬的理解配合下,我們取得了很好的防疫效果,保障了老人們的身體健康。

??《中國建設報》:首開寸草是融合式養老模式的首倡者,你認為這種模式在今后提高國家公共衛生治理能力和養老服務高質量發展方面將發揮什么作用,扮演什么角色?

??王小龍:與傳統養老模式相比,融合式養老項目將社區養老、機構養老、居家養老整合在一起,特別是利用有限資源來提升效能,具有社區型、小規模、多功能、專業化、低成本、高效能等特點。在運行過程中,融合式養老能跟社區等現有社會網絡有效銜接起來。

??第一,作為養老照料中心,融合式養老讓社區和社區的失能失智老人得到有效的專業化照顧。不是所有的老人都適合居家養老,雖然目前國際提倡居家養老,但該模式具有一定的限制。比如有些老人如果一天需要5-8次的上門照料服務,他們就更適合到養老照料中心,得到更高效更專業的服務。

??第二,作為居家服務支持中心,融合式養老能夠及時為一些需要照顧的老人提供上門服務。在這次疫情中,有些家庭因為保姆不能按時上班,希望我們提供服務,甚至所在小區因為物業人員緊缺希望我們的工作人員代為值班。

??第三,作為社區公共文化中心,融合式養老能激活附近社區尤其是老齡社區的活動空間。社區居民的精神文化生活,是整個社會治理很重要的一個層面。首開寸草在養老院的一層預留了很大的公共空間,在平時能夠讓附近社區的居民過來參加一些文化活動,從而促進社區精神文明建設。

??第四,作為老黨員活動中心,其為附近社區高齡老黨員提供了黨建活動的場所。

??第五,作為社區康復鍛煉中心,其為老人們提供了專業的設備和人才,方便進行身體鍛煉。除了溜公園、跳廣場舞,老人們多了一個新去處。

??這次疫情讓我們意識到養老院在提高社區公共衛生水平方面的作用。老年人尤其是基礎疾病比較多的老年人是易感人群,把這些老年人保護好不僅是對他們的生命安全負責,也是對他們家庭和整個社區衛生和安全防控負責。經過首開寸草全體員工的共同努力,今年我們的老人們不僅沒有感染新冠肺炎,而且流行感冒患病率也比往年低很多。這有賴于我們實施的嚴格的封閉式管理,包括買菜在內的各種與外界接觸活動,我們在全流程做到全副“武裝”。

??《中國建設報》:目前全國不少省市已經下調了疫情防控應急響應級別,復工復產也在有序推進。你認為養老機構是否應該相應作出調整?

??王小龍:養老機構肯定要比社會其他單位更加重視疫情防控,這是毋庸置疑的。當前,一些城市已經連續多天感染人數零增長,我個人認為,在嚴控輸入性風險前提下,這些城市可以因地制宜逐步調整對養老機構的疫情管控措施,讓養老機構回歸正常運營,畢竟有些家庭因為工作等原因也需要將老人送至養老機構進行照顧。

??突然暴發的疫情對養老機構提出了巨大挑戰,養老機構的運營需要政府和社會的理解、支持。疫情發生以來養老機構面臨許多困難,比如防疫物資短缺,即使高價購買也可能無法找到貨源,而且擔心物資質量問題;人員匱乏,員工連續加班,身心疲憊;運營成本驟增,無論是購買防疫物資還是設置隔離單間,都增加了運營費用。此外,新開業的養老院因為疫情導致床位空置率較高。

??這些困難需要各方共同努力解決,主管部門可以出臺紓困措施,老人家屬也要給予理解和配合。對于一些疫情防控形勢得到較好控制的地區,應允許養老機構開業,減輕其運營壓力。此外,有些地區出臺疫情期間中小企業減免房租政策,也應考慮納入養老機構。

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