李文磊:辦公本質上是地產生意

2020-08-12 09:39:23來源:樂居財經

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???【編者按】2020年8月26日,中國上海虹橋,由中國房地產業協會指導、樂居財經主辦的“2020(第三屆)樂居財經年度論壇”即將舉行,主題為“浪奔”。

??在后疫情時代全球經貿格局與秩序重構背景下,中國房地產業能否繼續“乘風破浪”?重溫2018和2019兩屆樂居財經年度論壇重量級嘉賓專訪或會有部分答案。

??在第三屆樂居財經年度論壇舉辦前,我們特別推出《年度論壇?對話重溫》系列。本次推出的是,2018年論壇嘉賓、夢想加創始人李文磊先生。對話時間2018年7月。

??以下是樂居財經與李文磊的對話(精選版)

??樂居財經:是什么原因讓三位創始人選擇了共享辦公這一領域?

??李文磊:我們在最初的時候做了很長時間的思考,從整個的行業環境來看,其實純互聯網的機會還是比較少,但是互聯網和傳統行業相結合的領域,我們認為有很多的機會。2015年正好也是地產轉型的時期,在這個時期很多的地產機會釋放出來,這時候我們就決定了去在地產行業的辦公領域進行探索。同時,因為雙創的原因,有很多的眾創空間、辦公空間、孵化器都來做創業者的服務空間,我們當時也在考慮主流的經濟體當中的客戶群體應該還是辦公用戶。

??樂居財經:目前已累計融資達到了4億元,夢想加獲得資本青睞的原因是什么?

??李文磊:從資本的角度來說,無非是需要一個能夠賺錢的生意,一個是單體模型要好,第二個,要能復制。夢想加經過三年的發展和產品迭代,我們在這兩個方面做得是最好的,你看我們的單體單店的經濟模型在所有的友商中不僅僅能夠保持到一個最好的狀態,而且經過長時間產品的打磨,我們有非常標準化的模型去復制,也就意味著我們能賺錢,還有能力快速的復制,這對于資本來講是非常好的生意。

??樂居財經:夢想加的優勢之一是運營能力,這個主要體現在哪些方面?運營能力是如何煉成的?

??李文磊:精細化管理這一塊是體現在我們營建和運營的整個流程當中,健康的業務模型要求什么呢?要求投資回報非常好。在最開始的時候一直堅持研發的智能系統,很大程度上在營建過程當中,標準化選材、業務流程,標準化我們整個對施工方的管理,通過新的技術手段,降低大概三分之一左右的投資,實現一個高品質場地開辦的整個營建過程。然后我們的運營成本也是通過精細化的管理和智能系統來實現,比如像智能系統可以在物聯網去控制所有的照明、能源消耗。同時,通過智能系統來協助社區運營的工作,降低我們對于社區運營人員的數量需求,降低運營成本。所以從營建和運營角度來講,都可以通過我們的智能化體系,有效降低成本和投入,達到一個非常好的單體運行模型。

??樂居財經:夢想加通過技術改變效率,科技主要體現在哪些地方?

??李文磊:其實我們所做的事情是從兩個方面來看的,第一,我們能夠提高辦公用戶的效率,為此,我們有一個專門開發的一套產品線,通過一個ID,從你進門的那一刻開始綁定到你的微信上,綁定到你的公交卡上,甚至綁定到你的臉上,讓你進到這個空間當中之后,通過這一個ID,就可以聯網、預定會議室、打印,甚至買咖啡機全都可以通過ID來實現。這樣的話在整個工作過程當中其實你是可以拋開這些所有煩瑣的事情,提高你的辦公效率。從另外一個方面,我們是為了提高內部運營效率。通過系統可以自動通知運營人員有新的來訪者,這樣的話,他們可以非常高效的去服務來訪者。比如像合同賬單系統也可以在整個運營過程當中幫助運營人員識別,哪些是交過費,哪些是沒有交過費。

??樂居財經:夢想加選址上傾向于核心商務區,成本很高,租金是不是很高?

??李文磊:這個租金可能最后也不低,因為我們秉承的是在物業基礎上給用戶提供額外的價值,而客戶其實接受我們這種價值。所以在這個過程當中,價格雖然高,但是本身它一個市場價格就是在這兒的,我們是在這上面疊加新的服務,所以對于客戶來講是一個很合理的價格。

??樂居財經:夢想加今年加快了擴張速度,是因為資金到位,還是規模也成了護城河的時候了?

??李文磊:這兩點我覺得我們都是有的,首先來講,剛才講夢想加單店健康的經濟模型受到了投資人的認可,同時也是擴張的很重要的前提。第二個,夢想加能夠快速的擴張,也是因為有一整套完整的標準流程體系,標準的做法,產品打磨度已經達到了這個階段,你所講的護城河也好,擴張的優勢也好,都是存在的。以這兩個為我們擴張的前提的話,我們很自然的就會非??焖俚娜U張。

??樂居財經:規模是共享辦公行業競爭的必然之路嗎?

??李文磊:我們永遠都是能夠盈利的情況下以最快的速度擴張。盈利和規模必須同時做到,缺一不可。

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